2023年10月14日善緣物業(yè)工作人員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)漢唐御府小區(qū)庫(kù)房門口有污水流出，各部門人員嚴(yán)格按照突發(fā)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，使問(wèn)題得到了快速的解決，避免了商戶和單位的損失。
上午7點(diǎn)30分，防火保衛(wèi)部劉斌斌在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)負(fù)一層二單元庫(kù)房門口有污水流出，他立刻電話聯(lián)系設(shè)備工程維修部楊虎第 一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是庫(kù)房上方下水管道橫管破裂導(dǎo)致漏水，需要更換破裂的下水管道。
副經(jīng)理王剛在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，他一方面安排設(shè)備工程維修部在楊虎的帶領(lǐng)下，組織人員即刻投入搶修工作，關(guān)閉地下室負(fù)二層供水設(shè)備間二次供水增壓泵，采購(gòu)更換所需的材料;另一方面安排物業(yè)辦工作人員及時(shí)在業(yè)主群里發(fā)布停水通知;同時(shí)安排保潔及安保人員一起騰挪庫(kù)房物品并及時(shí)對(duì)管道流出的污水進(jìn)行清掃。
地下室層高較高，維修人員首先架起腳手架，對(duì)破損的管道進(jìn)行了拆除，用鋼帶對(duì)下水管道進(jìn)行了疏通。疏通時(shí)因?yàn)楣艿兰茉诳罩杏质菣M向，所以污水沿著維修人員的胳膊流遍全身，但他們沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累，怕臟怕臭。經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的搶修，總長(zhǎng)2.8米的新管道終于安裝成功，小區(qū)恢復(fù)正常供水，贏得了業(yè)主的一致稱贊。
物業(yè)雖小 但關(guān)乎民生
小區(qū)各種突發(fā)事件層出不窮，但我們始終以“為業(yè)主著想”為出發(fā)點(diǎn)，努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作，全力保障小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，為業(yè)主提供更優(yōu) 質(zhì)、高 效、便捷的物業(yè)服務(wù)，和業(yè)主一起共建和諧美好家園。
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