2017年10月2日早上,交接完班后,綜合服務(wù)部班長鄭建平在巡邏中發(fā)現(xiàn),L28的商戶沒有人,但是門卻開著。他進去喊了喊,確實沒有人在。
“也許是人出去調(diào)貨或者上廁所了吧?”他想。
走出幾步之后,覺著不對,他又叮嚀附近流動崗的趙永安多注意L28的情況。
等到第二次巡邏轉(zhuǎn)過來的時候,趙永安告訴班長:“我已經(jīng)在這注意了快一個小時了,28一直沒有人來!該不是昨天走的時候忘記鎖門了吧?”想想這事不對,鄭建平一邊安排趙永安不要離開,看好L28的情況,一邊將這事匯報給了部門主任和值班*。接到情況匯報后,北區(qū)值班*立即安排市場部聯(lián)系商戶詢問情況。市場部值班副主任劉斌斌立即翻閱商戶臺賬,查到了老板的電話,經(jīng)電話了解得知,原來是商戶早上早早來開門后出去送貨了,他覺得自己很快就能回來,便沒有鎖門。這下,我們市場部和綜合部的員工都長長的舒了一口氣,原來不是放假走時忘記鎖門了。
商戶回來后,又是道謝又是表示歉意地說:“謝謝!謝謝你們!你們太負責(zé)任了!我早上沒 安排好,給你們造成了這么大困擾,實在不好意思!下次我一定會注意的!”綜合部的兩位同志不好意思的說:“沒什么,只要你們啥都*,在我們市場呆的安心,我們再堅守也是值得的!”
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