“我們一定要堅(jiān)定信心,保持優(yōu)勢(shì)和特色,主動(dòng)作為,以實(shí)效為結(jié)果,有壓力、有想法、有思路、有行動(dòng)!”朱經(jīng)理的話,擲地有聲,目光決然。年后成立招商小組以來,這已經(jīng)是第五次專題會(huì)議了,我們?cè)跁?huì)上通報(bào)情況、研究對(duì)策,朱經(jīng)理在各種場(chǎng)合一直在給我們打氣加油,我們也憋著一股子勁想要扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀。但是,我們面臨的困難很多,車流量貨流量在持續(xù)下降,不斷有商戶在外找房的消息傳來,也時(shí)不時(shí)能聽到誰家倒閉誰家合并的消息,整個(gè)市場(chǎng)如同一潭死水,毫無生氣。這是可以懈怠的理由嗎?這是可以推脫的責(zé)任嗎?不!物流分公司改制至今,這樣大的波折遇到過好幾次,這樣大的困難遇到過無數(shù)回,我們不都挺過來了嗎?成總說過:“不同時(shí)期有不同的困難,再難的事情,也是有辦法解決的。沒有解決不了的問題,只有解決不了問題的人?!敝旖?jīng)理果斷調(diào)整了市場(chǎng)部人員,抽調(diào)了精兵強(qiáng)將,進(jìn)行周密的部署,發(fā)動(dòng)全體人員參與招商工作。
皮之不存毛將焉附,穩(wěn)住現(xiàn)有商戶,做好合同續(xù)簽工作是招商工作的頭等大事,從4月份就開始挨家挨戶的走訪,不斷深入了解商戶的經(jīng)營(yíng)情況,有退房想法的極力挽留,大房換小房,一樓上二樓,想辦法為客戶降低費(fèi)用,爭(zhēng)取客戶不流失。通過努力,直到6月底合同期滿,我們的合同續(xù)簽率達(dá)到96.5%以上,穩(wěn)定了人心,穩(wěn)定了市場(chǎng)。
此外,我們不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,為商戶創(chuàng)造安心、舒心、放心的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,盡力去解決商戶在經(jīng)營(yíng)乃至生活中遇到的困難。發(fā)動(dòng)商戶為我們介紹新客戶,上到老板,下到裝卸工,都是我們的“宣傳員”。由于我們?cè)谏虘糁袚碛辛己玫目诒?,所以介紹的成功率很高,通過商戶介紹的新客戶達(dá)到數(shù)十家。
在招攬新商戶的同時(shí),我們也重點(diǎn)扶持原有的大戶,這些商戶是市場(chǎng)的中流砥柱,如果他們產(chǎn)生動(dòng)搖,將對(duì)市場(chǎng)的人氣造成巨大影響。通過各個(gè)方面的支持,如調(diào)整房屋、分配停車位、修繕大棚、*廣告位等,為這些大戶創(chuàng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保持住了市場(chǎng)的人氣。
一只眼盯住市場(chǎng)內(nèi)部,一只眼還得盯著外面,要走出去請(qǐng)進(jìn)來。對(duì)外我們首先重點(diǎn)攻關(guān)西郊商戶,誠(chéng)邀其在東郊設(shè)點(diǎn),前后20余次前往石化大道多個(gè)物流園區(qū)進(jìn)行招商。通過電話聯(lián)系商戶,對(duì)有意向的客戶再進(jìn)行登門拜訪重點(diǎn)攻關(guān),多次的往來洽談,上門接待、看房、商談,在付出了辛勤與汗水后,我們得到了回報(bào),成功簽約5戶。
此外,還將*物流企業(yè)作為重點(diǎn)公關(guān)目標(biāo),給予*優(yōu)惠的政策,將海納打造為品牌云集的市場(chǎng),足不出戶即可發(fā)往全國(guó),又是一家家的拜訪、又是一家家的商談,現(xiàn)在,我們已成功招租多家*商戶,如:德邦、中快運(yùn)、鑫鴻興、中鐵、安得、佳吉、社發(fā)、朝陽(yáng)等,形成了一定的品牌效應(yīng)。
好消息接踵而至,通過多次的艱苦談判,成功的將東區(qū)東樓整體出租給醫(yī)大醫(yī)院,增加收入30萬元/年,為完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。石化大道面臨拆遷風(fēng)險(xiǎn),很多商戶回歸,我們保持多年的管理優(yōu)勢(shì)得到體現(xiàn)。伴隨著經(jīng)濟(jì)回暖,整個(gè)行業(yè)也逐漸趨于穩(wěn)定。
然而,外部環(huán)境依然瞬息萬變,行業(yè)發(fā)展依舊低迷,7月8日起大型貨車三環(huán)禁行的政令已下,東郊大型企業(yè)外遷帶來的貨源銳減,幸福林帶建設(shè)所帶來的交通壓力等。風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存著,我們不是即將迎來,而是正在經(jīng)歷第三次的轉(zhuǎn)型,向區(qū)域分撥中心的轉(zhuǎn)型,向真正的零擔(dān)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型,此外,充電樁的建設(shè),貨源的開發(fā),未來的發(fā)展定位等,也是我們亟待解決的問題。
招商果實(shí)的取得,靠的是團(tuán)結(jié)齊心的土壤,靠的是堅(jiān)定信念的澆灌。對(duì)內(nèi)對(duì)外有舉措,對(duì)上對(duì)下有合力,此時(shí)此刻的我們,斗志昂揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)。時(shí)間已經(jīng)過去半年,出租率從*低時(shí)的91%上升至96%,圓滿的完成了半年任務(wù)。這離不開集團(tuán)公司堅(jiān)定的支持,離不開朱經(jīng)理果斷的調(diào)整,離不開物流分公司所有員工的辛勤努力,他們或在臺(tái)前努力招商,或在幕后做好服務(wù)。我們時(shí)刻牢記我們的核心職責(zé)是經(jīng)營(yíng),核心任務(wù)是招商。
千磨萬擊還堅(jiān)韌,任爾東南西北風(fēng),正如孫*所說:“我們一定要堅(jiān)定信念,通過不斷努力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“逢山開路、遇水搭橋”的精神,不等不靠,努力建設(shè),加快企業(yè)發(fā)展。保持清醒的頭腦,站穩(wěn)立場(chǎng),只要共同努力任何困難都是可以克服的,只要共同努力海納就能繁榮發(fā)展!”我們將以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的緊迫感、使命感,以不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的飽滿狀態(tài),為完成全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)不懈努力。
物流分公司
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